结束对话前，留下能继续工作的记录
聊天记录之外，还需要完成条件、决策理由、检查结果和未解决的问题。
需求还不清楚时，对话很方便。可以先说一个方向，再逐步纠正和补充。但聊完以后，要继续这项工作，常常还得重新整理修改理由和剩余问题。
保存全部聊天记录不一定解决这个问题。记录很长，读者要自己分辨哪些方案已经放弃、哪些结论仍然成立。我希望结束一项工作时，至少能找到这些内容：
- 怎样才算完成；
- 选择了什么方案，为什么放弃其他方案；
- 哪些行为需要继续保持，怎样检查；
- 实际执行了什么，检查结果在哪里；
- 哪些问题还没解决，下一步需要确认什么。
这些记录可以放在说明、决策记录、测试或执行凭据里，不必都写成一份长报告。重点是让接手的人有一个明确的起点，能核对结论，也能继续修改。
页面能打开、命令通过了，都是有用的结果。报告结果时，还要说清检查覆盖了什么，哪些只是当时的假设。这样下一次继续工作，就不必从全部对话里重新找答案。